Legal

Kebijakan Privasi

Komitmen kami terhadap data Anda sederhana: minimalkan pengumpulan, perjelas penggunaan, dan lindungi informasi pribadi.

1. Data yang kami yakini perlu

Website ini tidak memerlukan akun. Kami tidak meminta informasi pribadi Anda untuk sekadar menjelajah halaman.

Saat konsultasi, melalui WhatsApp/Telegram/email, Anda dapat membagikan informasi perangkat (merek, model, versi OS) dan deskripsi masalah. Informasi ini digunakan untuk menilai kelayakan layanan.

Kami tidak meminta password, PIN, data perbankan, atau kode OTP. Bila ada permintaan seperti itu melalui saluran yang mengatasnamakan kami, jangan melanjutkan.

2. Bagaimana data digunakan

Informasi yang Anda berikan saat konsultasi digunakan untuk:

Menilai kelayakan layanan atas perangkat Anda.
Menjelaskan proses, risiko, dan langkah berikutnya.
Memberikan dukungan pasca-konsultasi bila diperlukan.

3. Penyimpanan dan pembagian

Data dipertahankan seperlunya untuk menyelesaikan layanan dan diproses oleh tim kami semata. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

4. Kenyamanan Anda

Jangan membagikan data sensitif yang tidak relevan. Kami berkomitmen memberikan sesi remote yang aman dan mengingatkan Anda untuk tidak memberi akses ke pihak tak dikenal.

5. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan privasi dapat diajukan melalui halaman Kontak.